Java Virtual Machine Launcher-si è verificata un'eccezione java-debug

Ho ricevuto un errore durante il tentativo di eseguire Operations Orchestration Studio di HP per la prima volta.

L'errore in questione indica "Java Virtual Machine Launcher, si è verificata un'eccezione java". Dopo aver sollevato un ticket con HP, suggeriscono che questo è un problema java piuttosto che un problema con OO studio.

Ho visto errori simili a questo con Eclipse postato nei forum e la soluzione è cancellare il .cartella dei metadati, sfortunatamente OO non sembra avere un tale file.

Ho anche provato a rimuovere tutte le versioni di Java installate sul mio computer Windows 7 a 64 bit e ho provato a installare diverse versioni a 64 bit e 32 bit di Java che non hanno avuto successo.

Qualcuno sa un modo per eseguire il debug di questo errore per risolverlo?

Qualsiasi aiuto è molto apprezzato.